これまでの活動実績を随時アップしていきます。
■切削加工業 H社様
①支援内容
経営課題に対する支援
②経営課題
・半導体装置部品等の「切削加工」を主事業とするH社では半導体製造装置の市場拡大の影響
もあり、受注が増加傾向にあった。飛び込み案件や短納期対応も多くあり、納期回答や
調整作業などは、部門間の調整が必要であるため、工場長が一手に引き受けている状態で
あった。そのため、工場長不在時には誰も対応が取れないといった「納期回答業務の属人化」
が問題視されていた。
・試作品の受注も積極的に受付しており、難易度が高いものにつIいては、熟練作業者が対応し、
現場作業でも属人化が課題であった。また、品質面においても問題を抱えており、過去に
発生した類似の品質不良が再発するケースが多々あり、従来の再発防止策が十分に機能
していない状況であった。
③提言内容
・ 「属人化」に対する解決策としては、「個人スキルの見える化」が必要であると考え、
「個人スキルの見える化」を目的とした「多能エ化マップの活用」、「計画的な作業教育
の実施」を提言した。工場長が行っている「納期回答業務」については「ホワイトボード
を活用した作業進捗の見える化」を提言し、納期回答に必要な情報の見える化を行うことで、
工場長に依存しない環境を構築した。
・品質不良の再発防止については、「品質不良の再発防止策（過去トラプル事例）のデータ
ベース化」と「作業開始時における品質チェックリストの発行」を提言し、 「品質管理体制
の強化」に貢献した。
活動実績
